Gyakran ismételt kérdések
Válaszok a foglalásról, fizetésről, adatvédelemről és a konzultáció menetéről.
Hogyan működik a platform?
Válassz pszichológust, hozz létre fiókot, foglalj időpontot, fizesd ki a díjat, majd e-mailben megkapod a biztonságos videóülés-linket.
Kik a terapeuták?
Minden szakemberünk felsőfokú végzettséggel rendelkezik, és engedéllyel praktizál. A profilokon láthatod a specializációkat, nyelveket és szakmai hátteret.
Mennyibe kerül egy ülés?
Az ár pszichológusonként változhat, 19 990 Ft-tól. Az aktuális díj a szakember profilján szerepel — rejtett költségek nélkül.
Hogyan fizetek?
A foglalás végén bankkártyával fizetsz (Stripe). A díj kifizetése után e-mailben megkapod a biztonságos videóülés-linket.
Mi történik, ha lemondok?
A lemondás és átütemezés feltételeit a megerősítő e-mail tartalmazza. Kérdés esetén írj a support@speakyourmind.help címre.
Választhatom az ülés nyelvét?
Igen. Minden profilon feltüntetjük a nyelveket — magyar, angol és további nyelvek a szakembertől függően.
Védve lesznek az adataim?
Az ülés Google Meet titkosított kapcsolatán zajlik. A platform nem tárolja a konzultáció tartalmát. Az adatkezelésről az Adatvédelmi szabályzatban olvashatsz.
Kaphatok visszatérítést?
A visszatérítési feltételek a Felhasználási feltételekben és a megerősítő e-mailben szerepelnek.
Használhatom a szolgáltatást a munkáltatómon keresztül?
Igen, vállalati wellbeing / EAP csomagok esetén. Írj a support@speakyourmind.help címre részletekért.
Mi van, ha technikai problémám van?
Írj nekünk a support@speakyourmind.help címre — segítünk a Meet-csatlakozással és a foglalással kapcsolatos kérdésekben.
Még mindig vannak kérdéseid? Írj nekünk: support@speakyourmind.help